Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Manuel Alejandro Lojo Donaire, NIF 39524259R
Domicilio: Plaça del Centre de la Vida Comunitària, 5, 08033 Barcelona
Correo de contacto: hola.sintaia@gmail.com

2. Qué datos trata esta web

La web no recoge datos por sí misma: no tiene formulario, no usa cookies ni analítica y no carga fuentes, scripts ni imágenes de otros sitios.

Solo se tratan datos personales si escribes por correo o por WhatsApp. Los datos son los que facilites: nombre, nombre de tu negocio, correo o teléfono y el contenido de tu mensaje. Facilitarlos es voluntario; si no los das, no se podrá responder.

3. Para qué y con qué base legal

Finalidad: responder a tu consulta y, si procede, preparar una propuesta para un programa a medida.
Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y el interés legítimo de contestar a quien escribe (art. 6.1.f).
No se envían correos ni mensajes electrónicos comerciales a quien no ha escrito antes, ni se toman decisiones automatizadas sobre ti.

4. Cuánto tiempo se conservan

Mientras dure la conversación y, si no llega a haber encargo, hasta 12 meses después del último mensaje, o antes si lo pides. Si hay un encargo, se conservan los documentos que la ley obliga a guardar (por ejemplo, los de carácter fiscal y contable) durante los plazos legales.

5. Destinatarios y proveedores

Correo: Gmail (Google), si escribes a la dirección de correo de esta web.
WhatsApp (Meta), si escribes por ese medio. Meta trata tu número y tu mensaje según sus propias condiciones.
Alojamiento de la web: Cloudflare, Inc. Como cualquier servidor, puede tratar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) para entregar la página y protegerla. El titular no los usa ni los guarda.
No se ceden tus datos a terceros salvo obligación legal.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías que cada uno aplica para esas transferencias.

6. Si encargas un programa

Para preparar un programa normalmente solo hacen falta los títulos de las columnas de tu Excel y el nombre de tu negocio (para ponerlo en el programa), no tus datos. El programa funciona en tu ordenador y tus datos no salen de él. Si en algún momento se facilita un archivo con datos (por ejemplo, para probar), se trata solo para ese encargo y se borra a los 30 días de la entrega. Si contuviera datos personales de otras personas, antes de empezar se acordaría y se firmaría el contrato de encargo de tratamiento que exige el art. 28 del RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola.sintaia@gmail.com. Si en algún caso el tratamiento se basara en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que afecte a lo ya tratado.

Si crees que tus datos no se tratan bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.